Preguntas frecuentes — Bloomis

Bloomis es una marca de cosmética natural y vegana inspirada en la flor de loto, que se abre paso entre aguas turbias y florece impecable. Creamos fórmulas limpias, eficaces y a un precio justo para que tu rutina diaria se convierta en un pequeño ritual de cuidado y renovación.

Todos nuestros productos tienen un mínimo del 95 % de ingredientes de origen natural, cuidadosamente seleccionados para respetar tu piel y el medio ambiente sin renunciar a la eficacia.

No. Ninguno de nuestros productos ha sido ni será testado en animales. Se fabrican en la Unión Europea, donde el Reglamento (CE) n.º 1223/2009 prohíbe la experimentación animal tanto en cosméticos terminados como en sus ingredientes.

Sí. Nuestras fórmulas son 100 % veganas: no contienen ningún ingrediente de origen animal.

La entrega suele tardar entre 3 y 6 días laborables, según el destino. El coste y el plazo exactos se muestran siempre antes de confirmar la compra.

Sí: tienes 6 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, sin necesidad de justificarlo. Por razones de higiene, los productos de cuidado personal solo se aceptan sin abrir, completos y en su embalaje original. Escríbenos antes de enviar nada y te indicaremos los pasos; el reembolso se hace por el mismo medio de pago en un máximo de 6 días.

Lamentamos mucho esa experiencia. Suspende el uso de inmediato y contáctanos indicando el número de lote que aparece en el envase. Te responderemos lo antes posible para acompañarte y dar seguimiento a tu caso.

Escríbenos desde la página de contacto de esta web o, si lo prefieres, por Instagram en @bloomis_naturals. Siempre respondemos lo antes posible.

Es nuestro sérum facial de vitamina C (15 ml). Combina un 4 % de vitamina C pura (ácido ascórbico) con una fórmula corta de 5 ingredientes y textura ultraligera: ayuda a iluminar la piel, a unificar el aspecto del tono y a protegerla del estrés oxidativo diario. Se absorbe rápido y no deja sensación grasa.

Para todo tipo de piel, incluida la sensible. Si tu piel es muy reactiva, empieza aplicándolo 2 o 3 veces por semana y ve aumentando la frecuencia según tu tolerancia.

Aplica 2 o 3 gotas sobre la piel limpia y seca, por la mañana y/o por la noche. Extiéndelo suavemente por rostro y cuello, evitando el contorno de ojos, espera un minuto y continúa con tu crema hidratante. Por la mañana, termina siempre con protector solar.

Sí, con ácido hialurónico, niacinamida y retinoides (vitamina C de día, retinoides de noche). Evita usarlo en la misma rutina que otros ácidos exfoliantes.

Con un uso constante, muchas personas notan una piel de aspecto más luminoso en 2 o 3 semanas. Unificar el tono es un proceso más lento que se construye con constancia.

Porque en el uso diario más concentración no significa más beneficio: por encima de ciertos niveles la tolerancia cae antes de que aumente el resultado, sobre todo en piel sensible. Un 4 % de vitamina C pura, en una fórmula corta, es eficaz y se puede usar todos los días.

La vitamina C es sensible a la luz, al aire y al calor. Cierra bien el envase después de cada uso y guárdalo en un lugar fresco y seco, lejos del sol directo. Su formato de 15 ml está pensado para que lo termines mientras está en su mejor momento.