FAQ — Bloomis

Bloomis est une marque de cosmétique naturelle et vegan inspirée de la fleur de lotus, qui traverse les eaux troubles pour éclore intacte. Nous créons des formules propres, efficaces et à un prix juste, pour que votre routine devienne un petit rituel de soin et de renouveau.

Tous nos produits contiennent au moins 95 % d'ingrédients d'origine naturelle, soigneusement sélectionnés pour respecter votre peau et l'environnement sans renoncer à l'efficacité.

Non. Aucun de nos produits n'a été ni ne sera testé sur les animaux. Ils sont fabriqués dans l'Union européenne, où le règlement (CE) n° 1223/2009 interdit l'expérimentation animale sur les cosmétiques finis comme sur leurs ingrédients.

Oui. Nos formules sont 100 % vegan : elles ne contiennent aucun ingrédient d'origine animale.

La livraison prend généralement 3 à 6 jours ouvrés selon la destination. Le coût et le délai exacts sont toujours affichés avant la validation de l'achat.

Oui : vous disposez de 6 jours calendaires à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Pour des raisons d'hygiène, les produits de soin ne sont acceptés que non ouverts, complets et dans leur emballage d'origine. Écrivez-nous avant tout envoi et nous vous guiderons ; le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement sous 6 jours maximum.

Nous en sommes vraiment désolés. Arrêtez immédiatement l'utilisation et contactez-nous en indiquant le numéro de lot figurant sur l'emballage. Nous vous répondrons au plus vite pour vous accompagner et assurer le suivi de votre cas.

Écrivez-nous depuis la page contact de ce site ou, si vous préférez, sur Instagram : @bloomis_naturals. Nous répondons toujours au plus vite.

C'est notre sérum visage à la vitamine C (15 ml). Il associe 4 % de vitamine C pure (acide ascorbique) à une formule courte de 5 ingrédients et à une texture ultra-légère : il aide à illuminer la peau, à unifier l'aspect du teint et à la protéger du stress oxydatif quotidien. Il pénètre vite et ne laisse aucun film gras.

Pour tous les types de peau, y compris sensibles. Si votre peau est très réactive, commencez par 2 ou 3 applications par semaine et augmentez la fréquence selon votre tolérance.

Appliquez 2 ou 3 gouttes sur la peau propre et sèche, le matin et/ou le soir. Étirez-le délicatement sur le visage et le cou en évitant le contour des yeux, attendez une minute puis appliquez votre crème hydratante. Le matin, terminez toujours par une protection solaire.

Oui, avec l'acide hyaluronique, la niacinamide et les rétinoïdes (vitamine C le matin, rétinoïdes le soir). Évitez de l'utiliser dans la même routine que d'autres acides exfoliants.

Avec une utilisation régulière, beaucoup remarquent une peau plus lumineuse en 2 ou 3 semaines. Unifier le teint demande plus de temps et se construit avec régularité.

Parce qu'au quotidien, une concentration plus élevée n'apporte pas plus de bénéfices : au-delà d'un certain seuil, la tolérance baisse avant que les résultats n'augmentent, surtout sur peau sensible. 4 % de vitamine C pure dans une formule courte, c'est efficace et utilisable tous les jours.

La vitamine C est sensible à la lumière, à l'air et à la chaleur. Refermez bien le flacon après chaque utilisation et conservez-le dans un endroit frais et sec, à l'abri du soleil. Le format de 15 ml est pensé pour que vous le terminiez quand il est au meilleur de sa forme.