常见问题 — Bloomis
自然绽放
Bloomis 是什么品牌?
Bloomis 是一个天然纯素护肤品牌,灵感来自莲花——出淤泥而不染,洁净绽放。我们以合理的价格打造纯净、有效的配方,让日常护肤成为一场关于呵护与焕新的小小仪式。
Bloomis 的产品有多天然?
我们所有产品的天然来源成分均不低于 95%,经过精心挑选,在保证功效的同时尊重你的肌肤与环境。
Bloomis 的产品做动物测试吗?
不做。我们的任何产品从未、也永远不会进行动物测试。产品在欧盟生产,欧盟第 1223/2009 号法规禁止对化妆品成品及其成分进行动物实验。
产品是纯素的吗?
是的。我们的配方 100% 纯素,不含任何动物来源成分。
订单多久能到?
根据目的地不同,配送通常需要 3–6 个工作日。确切的运费和时效会在你确认购买前显示。
可以退货吗?
可以:自收货之日起 6 个自然日内,你可以无理由撤销购买。出于卫生原因,个人护理产品仅在未开封、完整且保留原包装的情况下接受退货。寄回前请先联系我们,我们会告诉你具体步骤;退款将在最多 6 天内原路退回。
如果使用后出现不良反应怎么办?
非常抱歉给你带来这样的体验。请立即停止使用,并联系我们,告知包装上的批号。我们会尽快回复,陪你一起跟进处理。
如何联系你们?
可以通过本网站的联系页面给我们留言,也可以在 Instagram 上联系 @bloomis_naturals。我们会尽快回复。
HydraGlow C+ 是什么?
这是我们的维生素 C 面部精华(15 毫升)。4% 纯维生素 C(抗坏血酸)搭配仅 5 种成分的精简配方,质地超轻盈:帮助提亮肤色、改善肤色不均的观感,并抵御日常氧化压力。吸收迅速,不油腻。
适合什么肤质?
适合所有肤质,包括敏感肌。如果你的肌肤非常容易泛红,可以先每周使用 2–3 次,再根据耐受情况逐步增加频率。
如何使用、何时使用?
早上和/或晚上,在洁净、干燥的肌肤上取 2–3 滴,轻柔涂抹于面部和颈部,避开眼周,等待一分钟后再使用保湿霜。早上使用后务必涂抹防晒。
可以和其他活性成分一起用吗?
可以,可与玻尿酸、烟酰胺和视黄醇类搭配(白天用维生素 C,晚上用视黄醇)。避免与其他去角质酸类在同一套护肤流程中使用。
多久能看到效果?
坚持使用,很多人在 2–3 周内会感到肌肤更有光泽。改善肤色不均需要更长时间,贵在坚持。
为什么是 4% 维生素 C,而不是更高?
因为日常使用时,浓度越高并不等于效果越好:超过一定水平后,耐受度下降得比效果提升得更快,敏感肌尤其如此。4% 纯维生素 C 搭配精简配方,有效且可以天天使用。
精华应该如何保存?
维生素 C 对光、空气和热敏感。每次使用后请拧紧瓶盖,存放在阴凉干燥处,避免阳光直射。15 毫升的容量正是为了让你在它状态最好的时候用完。